Última fecha de actualización: 11 de marzo de 2026

En ASAP Global Solution creemos firmemente que la tecnología debe ser un puente y no una barrera. Las empresas tienen un papel fundamental a la hora de reducir la brecha digital, y por ello nos comprometemos a fomentar una experiencia digital inclusiva y accesible para todos los usuarios, independientemente de sus capacidades o de la tecnología que utilicen para navegar.

Esta declaración de accesibilidad refleja nuestro esfuerzo continuo por hacer que nuestra web sea un espacio donde cualquier persona pueda interactuar, informarse y contactar con nosotros sin dificultad.

Nuestro compromiso y situación de cumplimiento

Trabajamos bajo las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 a nivel AA, el estándar recomendado internacionalmente. A nivel normativo, este sitio web es parcialmente conforme con el nivel AA de las pautas WCAG 2.1, debido a pequeñas excepciones que detallamos más abajo, centradas principalmente en herramientas externas.

¿Cómo mejoramos la accesibilidad en nuestra web?

Para construir nuestra plataforma, nuestro equipo de desarrollo aplica activamente las siguientes medidas:

• Contraste y diseño visual: Diseñamos nuestras interfaces con un fuerte énfasis en el contraste de color y el tamaño de las fuentes, garantizando que los textos sean legibles para personas con visibilidad reducida.
• Navegación por teclado: Toda nuestra plataforma y sus elementos interactivos están codificados para que usuarios que no utilizan ratón puedan navegar fluidamente usando únicamente el teclado.
• Apoyo a lectores de pantalla: Hemos integrado roles y atributos ARIA en nuestro código, y nos aseguramos de que todos los elementos visuales informativos cuenten con su correspondiente texto alternativo (alt) para que los navegadores de asistencia (como VoiceOver, NVDA o JAWS) puedan interpretarlos correctamente.
• Estructura semántica: Utilizamos un orden lógico de encabezados (H1, H2, H3) y elementos HTML estándar para facilitar la comprensión general del sitio.
• Optimización de rendimiento: Aseguramos que la carga de fuentes y estilos no bloquee el renderizado, permitiendo un acceso rápido a la información en conexiones lentas.

Contenido no accesible

Aunque nos esforzamos por alcanzar la accesibilidad total, somos conscientes de que la web es un entorno vivo y dinámico. Actualmente, podrías encontrar alguna barrera en:

• Contenido de terceros: Nuestra web utiliza herramientas externas incrustadas para mejorar la experiencia (como formularios de reservas o integraciones de CRM). Al no estar bajo nuestro control directo, estos iframes o scripts podrían presentar barreras de accesibilidad temporales o atrapar el foco del teclado.
• Archivos descargables: Podrían existir documentos ofimáticos (como archivos PDF antiguos) que no cumplan en su totalidad con los requisitos de accesibilidad vigentes.

Contacta con nosotros

Regularmente medimos y evaluamos nuestro sitio utilizando una variedad de métodos y herramientas automatizadas y manuales. Sin embargo, sabemos que la mejor forma de mejorar es escuchando a nuestros usuarios.

Si encuentras alguna dificultad de acceso al contenido, ves algún error de accesibilidad ocasional o quieres hacernos cualquier sugerencia para mejorar nuestra plataforma, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros:

• Correo electrónico: info@asapglobalsolution.com
• Teléfono: +34 910 42 01 35

Nuestro equipo técnico y de atención al cliente recibirá tu comunicación con la máxima prioridad para evaluar la incidencia, ofrecerte una alternativa accesible si la necesitas, y aplicar las medidas correctivas oportunas.